Beschwerdemanagement in der Mineraloelindustrie By Horst Strohmeier

Category

Sales & marketing

Store

Wordery

Brand

Diplom.de

Beschwerdemanagement in der Mineraloelindustrie : 9783838650968 : 05 Mar 2002 : Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, WIFI Steiermark Graz (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Auch in der OMV Aktiengesellschaft ist kein aktives Beschwerdemanagement implementiert. Unternehmensintern spricht man von einer Reklamationsabwicklung. In diesem Bereich hat die OMV Mitte 1998 ein auf dem EDV-System

67.5 GBP