Een kans om te genieten van de populaire BBC2-serie die een exclusief kijkje achter de schermen neemt in een van 's werelds meest iconische hotels.Claridge's, favoriet bij royalty's en beroemdheden, is een toonbeeld van discrete luxe geworden, waar een suite voor een nacht u de prijs van een kleine gezinsauto kan kosten. Het personeel van 46 kamermeisjes, 51 koks en negen privé-butlers werken de klok rond om aan alle wensen van de wereldelite tegemoet te komen.Van het omtoveren van een hele verdieping in een 'paleis' voor een bezoekende prinses tot het installeren van een jacuzzi in een paar dagen tijd, het team gaat tot het uiterste om de rijken en beroemdheden het ultieme comfort te bieden.